Rücksendungen, Umtausch, fehlerhafte oder beschädigte Produkte
Für Leseeilige – Das Wichtigste in Kürze:
- 14 Tage Rückgaberecht ab Erhalt der Ware
- Rücksendungen erfolgen an unser Lager in Österreich
Unsere Produkte werden aus verschiedenen Produktionsstätten innerhalb Europas versendet. Bitte beachten Sie, dass die Absenderadresse auf dem Paket nicht der Rücksendeadresse entspricht. Rücksendungen sind ausschließlich an unsere Rücksendeadresse in Österreich zu senden.
Um den Ablauf optimal zu koordinieren, ersuchen wir Sie, uns vor einer möglichen Rücksendung kurz per E-Mail an: info@state99wear.com zu kontaktieren. - Personalisierte Artikel sind vom Umtausch ausgeschlossen
- Artikel dürfen zur Anprobe geöffnet und vorsichtig probiert werden, wie es auch in einem Ladengeschäft möglich wäre. Sie müssen dabei in einwandfreiem Zustand bleiben.
- Gebrauchsspuren, die über eine übliche Anprobe hinausgehen (z. B. Risse, Flecken, Gerüche aller Art), können eine Rücknahme ausschließen.
- Rücksendekosten trägt der Kunde (außer bei defekter oder falscher Ware)
- Bei defekter oder falscher Ware übernehmen wir die Rücksende- und erneuten Versandkosten (bitte Mängel mit Foto per E-Mail melden: info@state99wear.com)
Das gesetzliche Widerrufsrecht bleibt hiervon unberührt.
Die vollständigen Rückgabe-, Umtausch- und Reklamationsbedingungen finden Sie in unseren AGBs.